Hos Installationscompaniet respekterer vi ditt personvern og retten til å ha kontroll over dine personopplysninger. Vi vil derfor være åpne om hvilke data vi samler inn og hvorfor, og disse dataene vil selvsagt bli beskyttet.
Denne personvernerklæringen beskriver hvilken informasjon vi samler inn, for hvilket formål den samles inn, hvordan du kan ha kontroll over din egen informasjon og hvordan du kan kontakte oss. Denne personvernerklæringen gjelder når du bruker nettsteder og/eller tjenester som eies og/eller administreres av Installationscompaniet. Installationscompaniet er behandlingsansvarlig i samsvar med disse vilkårene og betingelsene og er ansvarlig for behandling i samsvar med gjeldende lovgivning. Denne policyen er også inkludert i alle Installationscompaniets vedlegg.
Installasjonskompaniet samler primært inn informasjonen direkte fra deg som kunde. Eksempler på personopplysninger vi samler inn er navn, kontaktinformasjon for deg, som telefonnummer, e-postadresse og fysisk adresse. Installasjonskompaniet kan oppdatere informasjonen din fra andre offentlige registre, som for eksempel www.allabolag.se, hvis det er nødvendig for å opprettholde god journalføring.
Installasjonsfirmaet registrerer personopplysninger i forbindelse med:
Registrering for en tjeneste som tilbys via de ulike plattformene som tilbys av Installationscompaniet.
Når du oppgir e-postadressen eller telefonnummeret ditt på nettsiden.
Hvis du kontakter oss via e-post, telefon, nettsidene våre eller sosiale medier.
Ditt besøk på nettstedene våre, inkludert, men ikke begrenset til, trafikkdata, posisjonsdata, nettblogger og andre kommunikasjonsdata, samt for eksempel IP-adresse, enhetstype, operativsystem og nettlesertype som brukes for besøket.
Ved å klikke på «Godkjenn»-knappen samtykker du i at personopplysningene kan brukes til markedsføringsformål for tjenesten som eksponeres i forbindelse med hvor du blir bedt om å fylle ut personopplysningene dine. Du samtykker også i at Installationscompaniet kan plassere en såkalt tredjeparts informasjonskapsel på datamaskinen din. Denne informasjonskapselen vil følge deg for å legge til rette for opplevelsen din ved for eksempel å huske valgene du har gjort på nettstedet, for eksempel å huske innlogging. Den brukes også av sikkerhetsmessige årsaker der vi kan se om den besøkende med informasjonskapselen er en ekte person som besøker.
Installasjonsfirmaet behandler personopplysninger primært for formålene angitt nedenfor og for eventuelle ytterligere formål som er angitt på innsamlingstidspunktet:
For å oppfylle bestillinger på tjenester via en av plattformene som tilbys av Installationscompaniet;
Muliggjøre god kundeservice, for eksempel å håndtere forespørslene dine, korrigere feil informasjon eller sende informasjon du har bedt om i for eksempel nyhetsbrev;
For å kunne administrere kundeprofiler og markedsundersøkelser;
For å sende deg informasjon hvis du har et aktivt kundeforhold med oss;
For å sende viktige meldinger, for eksempel kommunikasjon om endringer i våre vilkår og retningslinjer.
Når du bruker nettstedet vårt, kan personopplysninger bli samlet inn, for eksempel via informasjonskapsler. Dette gjøres imidlertid bare med separat samtykke. Informasjon om din bruk lagres deretter. Dette kan omfatte teknisk informasjon om enheten og internettforbindelsen din, for eksempel operativsystem, nettleserversjon, IP-adresse, informasjonskapsler og unike identifikatorer.
Ved å gi informasjon til Installationscompaniet gir du din tillatelse til at Installationscompaniet registrerer og lagrer informasjon om hvilken tjeneste som er kjøpt og behandler de spesifiserte personopplysningene for de spesifiserte formålene. Som rettslig grunnlag for behandling vil Installationscompaniet vise til oppfyllelse av en kontrakt, rettslig forpliktelse, legitim interesse eller samtykke. Dersom Installationscompaniet bruker legitim interesse som grunnlag, vil det kun bli gjort for formålene som er angitt ovenfor. Vær oppmerksom på at du når som helst kan trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss, for kontaktinformasjon se overskriften «Slik kontakter du oss» nedenfor.
Behandlingen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og innebærer at personopplysninger ikke lagres lenger enn det som er nødvendig med hensyn til formålene med behandlingen. Installasjonskompaniet lagrer dine personopplysninger så lenge du er kunde hos oss. Noe informasjon kan lagres lenger når det er nødvendig på grunn av andre lovkrav, som for eksempel regnskapsloven. Imidlertid overholdes et høyt nivå av sikkerhet og konfidensialitet alltid ved all behandling av personopplysninger.
Du har rettigheter angående dine personopplysninger, og du har mulighet til å påvirke dine opplysninger og hva som lagres. Installasjonscompaniet vil, på eget initiativ eller på kundens initiativ, korrigere opplysninger som viser seg å være feil. Du kan også be om at opplysningene dine slettes eller at bruken av dem begrenses når som helst ved å kontakte oss. For kontaktmåter, se overskriften «Slik kontakter du oss». Hvis du mener at dine rettigheter ikke respekteres av oss, er du velkommen til å kontakte Installasjonscompaniet.
E-post: info@installationscompaniet.se